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O acordo Cielo e WhatsApp, amplamente discutido nos últimos meses e com data de lançamento para junho deste ano, consistia em permitir que milhões de pessoas pudessem utilizar o WhatsApp para transferir dinheiro de forma tão fácil quanto enviar uma simples mensagem de texto.

Ao criar uma solução para pagamentos que prezasse pela conveniência, o WhatsApp recorreu a empresas já estabelecidas no Brasil para a parceria – como a Visa e a Mastercard. Porém, ao longo da fase de adaptação, o Banco Central do Brasil alegou não haver um pedido formal de autorização para os pagamentos.

ACORDO CIELO E WHATSAPP: O QUE ELE PODE REPRESENTAR PARA O MERCADO ATUAL

Ao firmarem uma parceria em que a Cielo atuaria como a processadora de pagamentos feitos via WhatsApp, a ideia principal do acordo é, justamente, oferecer um canal alternativo e mais simplificado para as transações de pagamentos.

No entanto, o Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) – órgão que tem como principal objetivo fiscalizar, prevenir e orientar sobre assuntos relacionados ao abuso de poder, vinculado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública – suspendeu por completo o serviço de pagamentos realizados por meio do WhatsApp.

A alegação do Cade era de que havia uma larga preocupação com tópicos específicos como: a concorrência suscitada pelo novo serviço e a questão da privacidade dos dados informados em cada transação. No entanto, o próprio Cade acabou revertendo a medida cautelar que impedia o acordo.

O Banco Central permitiu que fosse realizados testes do WhatsApp Pay, mas que esses testes não envolvam usuários reais. A maior preocupação do BC é com a segurança e competitividade desse sistema.

OS BENEFÍCIOS FINANCEIROS OFERECIDOS POR ESSE TIPO DE PARCERIA: FACILIDADES E NOVOS INCENTIVOS

Ao buscar fazer o uso de uma regulamentação segura e adequada da política de pagamentos via internet, o acordo Cielo e WhatsApp aponta para uma série de benefícios para a economia atual. Confira alguns deles na lista abaixo:

• o dispositivo fora pensado para incentivar pequenas empresas a entrarem e competirem de igual para igual no mercado, seja qual for o segmento desejado, já que elas podem iniciar os seus serviços sem possuir algumas licenças – algo que pode ser conquistado de acordo com o seu desenvolvimento;
• a parceria entre empresas utiliza-se de regras específicas já existentes para os serviços de pagamentos vigente no país, garantindo assim, a total segurança e integridade das transações;
• o contrato entre as empresas não deve envolver a exclusividade, e isso é um ponto altamente positivo, já que torna possível assegurar a total liberdade de outros adquirentes para esse novo arranjo e, finalmente,
• a suspensão da decisão do Cade foi igualmente acompanhada pelo apoio de empresas que chegaram a firmar uma parceria com o novo serviço de pagamento e que, consequentemente, defendem o não oferecimento de riscos à concorrência, já que os pagamentos podem ser facilmente executados por outras marcas de maquininhas, preservando, assim, uma atuação econômica completamente autônoma e independente.

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