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Não será preciso usar uma bola de cristal para prever que haverá crescimento do e-commerce em 2020. Afinal, ao longo desses últimos anos esse canal de vendas deixou de ser apenas mais uma tendência de negócios. O e-commerce em 2020 será consolidado como o canal de vendas mais eficiente para alavancar negócios de micro, pequenas, médias e grandes empresas nos mais diversos segmentos.

Seu potencial ainda é ignorado por algumas empresas. Mas aquelas que estão atentas ao crescimento do e-commerce, destacam-se, ganhando um forte impulso na corrida do mercado que as coloca à frente das demais.

A clientela atingida pelo e-commerce é atraída e fidelizada pela praticidade e segurança oferecida por seus numerosos recursos. Tudo isso faz do e-commerce um canal de vendas em ampla expansão e uma grande aposta para o ano de 2020.

Mas afinal, o que é o e-commerce?

O termo e-commerce pode ser traduzido como comércio eletrônico. Compreende-se como e-commerce todo um conjunto de ferramentas virtuais de propagação para finalização de compras e vendas.

Todos os que usam a internet tem contato diário com ferramentas de e-commerce. Quando navegamos em redes sociais, plataformas de vídeo (como o youtube) ou qualquer tipo de portal com propaganda e vendas linkadas – lojas virtuais, ali está o e-commerce.

Assim, todos nós, quando utilizamos as redes virtuais em sua mais ampla variedade, podemos ter uma mesma sensação: o e-commerce é a ferramenta que toda empresa deveria estar usando.

Vantagens do e-commerce

As vantagens são inúmeras para as empresas que investem nessa modalidade de negócio. Elas são responsáveis por favorecer o  crescimento do e-commerce em 2020. Vejamos algumas dessas vantagens:

•  Baixas taxas de transação: as transações financeiras virtuais, devido à sua facilidade e praticidade, têm mostrado ser menores e, com o avanço das tecnologias, tendem a apenas diminuir;
• Segurança nas transações: as transações virtuais via e-commerce destacam-se pela segurança dos sistemas que a cada dia sofisticam-se mais, tornando-se impenetráveis;
• Facilidade de utilização: a facilidade de se usar serviços virtuais é um destaque na área. Afinal todos os que sabem utilizar a internet intuitivamente guiam-se nos portais de e-commerce;
• Praticidade de se usar os serviços em qualquer lugar: no tablete, smartphone, notebook ou qualquer ponto de acesso à internet. Em qualquer lugar é possível acessar as facilidades do e-commerce.

Previsões para o crescimento do e-commerce no Brasil em 2020

As novas soluções virtuais impulsionarão o crescimento do e-commerce, pois as  tecnologias virtuais estão sempre se multiplicando e se sofisticando.

Agora, algumas novas soluções nessa área vêm para fortalecer o crescimento do e-commerce, principalmente as inovações tecnologicas no setor bancário relacionadas a facilitar as transações como nos acessos de poupança, seguros, empréstimos e cartões de crédito são alguns exemplos de recursos que se expandem nesse sentido. A crescente expansão das fintechs também faciltam o acesso a crédito e estimulam o uso da tecnologia para transações comerciais no universo do e-commerce. E são os principais aplicativos que as pessoas gostariam de usar nos próximos 12 meses (segundo pesquisa do MFS).

As vantagens próprias do e-commerce continuarão alimentando seu crescimento

As vantagens já citadas que são próprias do e-commerce serão o maior alimento de seu crescimento em 2020.

Segundo a mesma pesquisa do MFS, 37% dos brasileiros entrevistados buscam mais segurança, 30% procuram taxas baixas, 33% querem melhores custos de transação e 30% atraem-se pela facilidade do uso de serviços de e-commerce.

O papel das redes sociais para o crescimento do e-commerce

Nesse cenário de crescimento do e-commerce as redes sociais têm, sem sombra de dúvidas, um papel fundamental.

Os usuários brasileiros perdem apenas para a Tailândia e as Filipinas quanto ao tempo gasto nas redes sociais: são em média nove horas diárias de uso. Isso significa que atingir o público brasileiro hoje deve passar obrigatoriamente por esses meios.

Os anúncios em redes sociais levam os usuários às compras com grande facilidade, e os algoritmos envolvidos possibilitam que o anúncio certo atinja a pessoa certa com uma precisão muito maior que qualquer outro tipo de marketing.

Como aproveitar essa onda de crescimento do e-commerce?

Navegar nesse oceano, requer conhecimento muitas vezes especializado, princiipalmente na criação e acompanhamento das estratégias de marketing digital para que o negócio seja competitivo e alcance o maior número de clientes em potencial. 

O e-commrce em 2020 vai alavancar os negócios de muitas empresas e o destaque que seu negócio precisa para ter uma fatia do mercado é contar com o auxílio de empresas especializadas em Marketing Digital, como a GV8. 

A GV8 é o apoio para o sucesso de vendas de sua loja virtual ou de seu negócio nas mídias sociais.

Quer saber como podemos ajudar? Fale com um de nossos especialista com certeza você irá se surpreender com as inúmeras possibilidades de crescimento de seus negócios na internet.