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Em meados de 2017 a GV8 fechou uma parceria com o Jivochat, parceria essa que 1 ano e meio depois podemos afirmar que foi altamente útil e que aingiu os seus objetivos com êxito.

O Jivochat além de ser uma ferramenta extremamente intuitiva e fácil de ser utilizada, possui um layout que permite adequações ao nosso Site, e fornece uma gama de números e relatórios que nos permitem flexibilizar a leitura geral quanto a forma como os clientes estão sendo atendidos, o que por sua vez nos auxilia de forma real a tomarmos deciões para melhorias no atendimento, e adequações para cada nicho de cliente.

A intuitividade da ferramenta, permite uma flexibilização muito mais adequada à area de atuação da empresa. Portante existe um pré-roteiro de perguntas esperadas a serem feitas, bem como uma segmentação de várias respostas para cada uma dessas perguntas. Exemplos:
CLIENTE: Olá, bom dia. Gostaria de um orçamento.
GV8: Olá Sr. João, muito bom dia. tudo bem? 🙂 O seu interesse será em desenvolver um Site Institucional, uma Loja Virtual ou realizar o marketing digital das mídias sociais da sua empresa?
CLIENTE: Eu pretendo desenvolver um Novo Site.
GV8: Ok, precisamos coletar as seguintes informções…..

Dessa forma a GV8 infica e orienta o uso do JivoChat como ferramenta de Chat Online para seu site: https://www.jivochat.com.br/