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Quando se fala em hospedagem de sites, estamos falando de um serviço que permite que um site fique disponível na rede. Ao adquirir uma hospedagem, é como se você estivesse alugando um espaço para seu site ocupar dentro de um servidor. E para colocar um site na Internet, é necessário ter uma boa hospedagem, com uma estrutura para suportar o tráfego e conteúdo do site.

Levando esta informação em conta, é muito importante saber identificar se um Host está preparado para suportar as necessidades de seu site. E é por isso que colocamos aqui as 6 dicas mais importantes que devem ser levadas em consideração antes de adquirir um novo Host. 

Dica nº 1 – Um suporte de fácil acesso

É de extrema importância ter uma ajuda sempre que estiver usando o serviço do site, e não somente em horário comercial ou dias úteis. Um bom host oferece suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana e este é um fator de peso na escolha do cliente que usará seus serviços. Além de passar confiança, também transmite a credibilidade de ter sempre com quem contar em uma eventual dificuldade.

De acordo com o Mestre Do Hospeda Site, além do suporte online que é muito importante, ter também um número de telefone para um contato mais rápido, assim como o chat, fazem toda a diferença. De acordo com este artigo, o chat pode até trazer mais clientes para a empresa, aumentando assim a confiança do cliente com os serviços prestados.

Então, é necessário ter em mente que antes de contratar um serviço, você terá fácil acesso ao suporte da empresa. Assim, pode ter certeza de que não encontrará toda aquela burocracia de ter que preencher formulários e aguardar horas por um atendimento por menor que seja sua dificuldade no momento da busca por ajuda.

Dica nº 2 – A proatividade da empresa conta muito

Ser proativo significa ir além de oferecer um serviço ótimo com inúmeros GBs de transferência, contas de emails ilimitadas, ajuda e suporte. Ser proativo significa fazer o máximo que puder para ajudar a resolver um problema e só descansar quando este problema acabar. A melhor maneira de saber se um Host conta com profissionais proativos é entrando em contato com eles de fato e buscando as críticas e elogios dos clientes em sites de opiniões.

Um host proativo, por exemplo, seria aquele que poderia ajudar um cliente com dificuldades em instalar um servidor e mesmo que o seu pacote não ofereça suporte técnico e instalação, este Host indicaria pelo menos as opções para ajudá-lo a encontrar estes outros serviços, ajudando assim a resolver um dos problemas ou encurtar o caminho para a solução.

A busca por Hosts que ofereçam bons serviços é mais importante do que a busca por aqueles que oferecem menores preços e não dão suporte necessário nas horas difíceis.

Dica nº3 – Certificado de segurança SSL

Atualmente não faz sentido algum um Host sem certificado de segurança SSL. Um Host que valoriza tanto a segurança da empresa quanto do cliente não pode abrir mão deste certificado.

Sempre deve ser levado em consideração escolher um Host que já possui um SSL incluído, aumentando ainda mais a confiança do cliente na empresa. Alguns Hosts deixam este serviço como extra, cobrando além do valor apresentado inicialmente. Eles apresentam o serviço de certificação de segurança com algum tipo de personalização. A partir da comparação o cliente consegue entender as diferenças entre os Hosts e qual será a melhor oferta.

Ainda não tem certeza sobre o que é uma SSL? Leia mais aqui.

Dica nº4 – Recursos e potência

Se no passado a gente tinha que esperar uma página abrir e carregar lentamente, hoje em dia esta já não é mais uma realidade. Quando isto acontece o usuário fica frustrado e irritado com tamanha lentidão.Por isso, a eficiência no carregamento de sua página deve ser sempre levada em conta. Também é importante a maneira como o site está estruturado e os recursos disponíveis são responsáveis por boa parte deste trabalho.

Processador potente e grande espaço de memória RAM são essencialmente importantes e indispensáveis para colocar um site no ar. Caso não conte com estes dois fatores indispensáveis, o seu site poderá levar muito tempo para carregar coisas simples, fazendo com que o interesse de seu público-alvo seja cada vez menor e você receba cada vez menos visitas. Então invista em processador e memória!

Se seu site conta com esta dupla, além de sempre ter um bom carregamento, problemas maiores também serão evitados, como site fora do ar, por exemplo. Além disso, conte sempre com a ajuda de um Host proativo, conforme falado anteriormente, pois um Host bem preparado tecnicamente, irá lhe ajudar a encontrar a configuração ideal para seu site, evitando qualquer problema eventual.

Dica nº 5 – Integridade e Sinceridade

Estes fatores interessam quando falamos de hospedagem de sites?

Sim, é comum encontrarmos por aí propagandas de Hosts que oferecem muitos serviços ilimitados e muitas vantagens para o cliente.Sempre é para desconfiar quando a oferta é assim. Podem ser apenas estratégias para captar clientes e no fim o serviço não ser de qualidade como prometido.

Pesquise sempre antes de fechar negócio. Procures por opiniões de clientes destas empresas, pois até pode ser que existam Hosts com preços baixos que ofereçam um serviço de qualidade, mas só mesmo pesquisando a fundo e não fechando negócio com o primeiro que aparecer prometendo inúmeras vantagens.

Dica nº 6 – Faça o teste de gratuidade

Com uma grande competitividade no mercado, os Hosts precisam provar para o cliente que seus serviços são de ótima qualidade e valem a pena ser contratados. Um Host dos bons geralmente oferece um período de teste no qual há reembolso caso haja insatisfação do cliente.

Este tipo de teste gratuito é importante para você possa ter uma noção se irá se adaptar aos serviços oferecidos, se o suporte oferecido é válido e se a qualidade é mesmo boa. Até mesmo para perceber que você pode fazer um upgrade no seu plano e não trocar de Host.

Uma dica importante é que antes de fazer o teste gratuito, você tenha os arquivos e o site prontos ou perto disto, pois assim você irá testar com mais tempo para analisar o funcionamento do seu futuro site.

Uma adversidade, porém, é que, caso você já não comece com tráfego pago, infelizmente não conseguirá avaliar a tolerância do site em relação ao número de visitas esperado.

Conclusão

Hoje em dia as ofertas de sites de hospedagem são inúmeras. Algumas são até ramificações de um mesmo host. Embora hajam muitas e variadas ofertas, somente a gv8.com.br em o seu servidor e todas as vantagens levando em consideração suporte, proatividade nos atendimentos, seriedade e integridade ao oferecer seus serviços e transmitir confiança aos seus clientes.